Ante el comienzo del curso escolar, queremos recordar uno de los enfoques más eficaces para fijar metas: el método SMART. Hace tiempo que lo aplicamos al formular metas tanto estratégicas como tácticas, y también en las recomendaciones a nuestros clientes sobre su trayectoria profesional. Intente seguir el método SMART durante las dos primeras semanas y verá enseguida cómo aumenta su eficacia personal; después el método SMART se convertirá en un hábito.

Qué son las metas SMART

Las metas SMART son metas realistas y concretas con un plazo de ejecución. Una meta SMART debe ser:

  1. S (Specific) - concreta
  2. M (Measurable) - medible
  3. A (Achievable) - alcanzable
  4. R (Relevant) - significativa, importante
  5. T (Time bound) - limitada en el tiempo.

Un ejemplo de meta personal SMART: subir su nivel de inglés a B1 para octubre.

Veamos con más detalle cada criterio SMART.

Specific: concreta.

Una meta SMART debe ser concreta, lo que aumenta la probabilidad de alcanzarla. «Concreta» significa que al fijar la meta se define con exactitud el resultado que quiere lograr. Responder a estas preguntas le ayudará a formular una meta concreta:

  • ¿Qué resultado quiero lograr con esta meta y por qué?
  • ¿Quién participa en su cumplimiento?
  • ¿Hay restricciones o condiciones adicionales necesarias para alcanzar la meta?
  • Siempre rige la regla: una meta, un resultado. Si al fijar la meta resulta que hay que lograr varios resultados, la meta debe dividirse en varias metas.

Measurable: medible

Una meta SMART debe ser medible. En la fase de fijación hay que establecer criterios concretos para medir el avance. Estas preguntas le ayudarán a fijar una meta medible:

  • ¿Cuándo se considerará alcanzada la meta?
  • ¿Qué indicador mostrará que la meta se ha alcanzado?
  • ¿Qué valor debe tener ese indicador para que la meta se considere alcanzada?

Achievable o Attainable: alcanzable

Las metas SMART deben ser alcanzables, porque lo realista que sea la tarea influye en la motivación de quien la ejecuta. Si una meta no es alcanzable, la probabilidad de cumplirla tiende a cero. La viabilidad se determina a partir de la propia experiencia, teniendo en cuenta todos los recursos y restricciones disponibles.

Las restricciones pueden ser: tiempo, inversión, recursos humanos, conocimientos y experiencia del ejecutor, acceso a información y recursos, capacidad de tomar decisiones y palancas de gestión del responsable de la meta.

Relevant: significativa

Para determinar la relevancia de una meta es importante entender qué aportación hará resolver una tarea concreta a los objetivos estratégicos globales de la persona. Esta pregunta le ayudará a fijar una meta significativa:

¿Qué beneficios aportará resolver la tarea planteada?

Si al cumplir la meta la persona no obtiene ningún beneficio, esa meta se considera inútil y supone un derroche de recursos.

Time bound: limitada en el tiempo

Una meta SMART debe tener un límite de tiempo, es decir, debe fijarse un plazo final cuyo incumplimiento indique que la meta no se logró. Establecer marcos y límites temporales hace que el proceso de gestión sea controlable. Además, los plazos deben fijarse teniendo en cuenta que la meta pueda alcanzarse en ellos.

El método SMART, como cualquier otra herramienta, tiene sus reglas que hay que cumplir, además de ventajas e inconvenientes.

Reglas del método SMART

  1. Establezca prioridades. Hay que tener en cuenta que lo más importante en la técnica SMART no es la S (concreta), como suele pensarse, sino la R (significativa). Ante todo debemos entender no qué hacemos, sino para qué;
  2. Escríbalo. Las metas deben formularse por escrito. Así se pueden hacer ajustes y desarrollar el plan hasta instrucciones claras de trabajo (o personales) y pasos de ejecución;
  3. Sea flexible. Conviene recordar que con el tiempo aparecen nuevos conocimientos o circunstancias que pueden afectar radicalmente a la meta, por lo que los criterios que la definen deben ser adaptables;

Ventajas del método SMART

  1. Claridad. La práctica demuestra que si la meta está definida, avanzar hacia ella es mucho más fácil y, tarde o temprano, mientras siga vigente, conducirá al resultado;
  2. Practicidad. Significa que, al describir la meta con este algoritmo, usted ya está esbozando la planificación de acciones y los pasos que debe dar;
  3. Universalidad. El algoritmo para fijar metas es sencillo y universal;
  4. Ergonomía. El método SMART permite ahorrar tiempo y energía, ordenar el trabajo del personal y aumentar la productividad de las acciones;

Inconvenientes del método SMART

  1. Incertidumbre. Los criterios SMART no siempre son aplicables a metas estratégicas. Al planificar una estrategia siempre nos enfrentamos a la incertidumbre;
  2. Factor humano. Las metas rígidamente planificadas e impuestas pueden encontrar incomprensión por parte del personal, por lo que es importante acordar los niveles de las metas;
  3. Rutina diaria. A menudo el día a día impide cumplir las metas previstas: surge un flujo incontrolable de tareas inmediatas que distrae.