A psicóloga e consultora de carreira do takeoffer.app Svetlana Lenkova considera que o melhor a fazer nessa situação é procurar outro emprego.

O abuso costuma ser uma montanha-russa emocional. Em um escritório onde vigora o método da cenoura e do chicote, muito provavelmente há um abusador. Por exemplo, o gestor primeiro diz algo bom sobre você e, de repente, sem motivo aparente, ignora você ou, num acesso de raiva, ataca com reclamações e aplica multas. Primeiro diz uma coisa, depois a desmente, apresentando tudo como se você não tivesse ouvido com atenção. Pode-se dizer com segurança que seu gestor é um abusador.

Às vezes o gestor enxerga no funcionário uma ameaça em potencial, receando, por exemplo, que ele possa ocupar o seu lugar. Então o gestor vai tentar desvalorizar as conquistas do funcionário e convencê-lo de que não é bom o bastante. Você será culpado por todos os conflitos, e ele estará sempre certo.

Se o gestor sentir que você é mais forte do que ele em competências, habilidades ou caráter, tentará tirar a sua autoconfiança. Muitas vezes esse gestor procura convencer o funcionário de que ninguém precisa dele e de que ele nunca encontrará um emprego melhor.

Se o gestor controla você o tempo todo, obriga você a prestar contas de cada passo, lê seus e-mails, escuta suas ligações, isso também é pressão psicológica.

No abuso, a mesma pessoa eleva a voz de forma sistemática para humilhar outra e imputar a ela o papel de vítima. Se é uma discussão numa reunião de colegas para resolver questões de trabalho, não é abuso, e não se deve ficar ofendido nem fazer reclamações à chefia. Mas se é desagradável e inaceitável para você que levantem a voz com você, é preciso dizer isso diretamente: "Não grite comigo". Dizer com calma, firmeza e segurança.

A pessoa muitas vezes não entende como cai no abuso emocional e se descobre nele tarde demais: quando já tem depressão, crises nervosas e começam os problemas de saúde. A autoestima e a confiança em si e nas próprias forças já estão em um nível que é muito difícil recuperar. Por isso, se a pessoa chegou a esse estado, só consegue sair dele com um especialista.

Se a pessoa é autossuficiente e percebeu cedo que está sob pressão psicológica, deve tentar criar o máximo de distância, aprender a dizer "não", procurar não reagir e ter claro que isso é apenas trabalho e que não se deve levá-lo para o resto da vida. Na verdade, isso é extremamente difícil, por isso, para preservar a saúde psicológica e física, a opção mais correta é dar meia-volta e ir embora.

Você já passou por uma situação de violência psicológica no trabalho? Como saiu dela?