Una persona mostra segni di leadership quando svolge una qualche attività sociale. E vediamo leader come il capofamiglia, l'allenatore, l'insegnante, il capitano di una squadra sportiva, il comandante militare, il direttore creativo, i capi d'azienda, i politici. La scienza non ha dimostrato l'esistenza di un gene del leader: ogni persona diventa leader almeno una volta nella vita.
Elenchiamo i principali segni di un leader,
1. Dedizione alla causa
Questa qualità è ugualmente importante per il leader e per i suoi collaboratori. Se siete fedeli a un'idea, anche la squadra assumerà lo stesso atteggiamento. Allora una collaborazione efficace è assicurata.
2. Semplicità
Spesso dietro un comportamento altezzoso e idee confuse si nascondono insicurezza e ignoranza professionale. Eppure i risultati elevati nello svolgimento dei compiti si ottengono proprio grazie a decisioni formulate con chiarezza, comprensibili sia al leader sia alla sua squadra.
3. Autocontrollo
Non si possono guidare le persone quando non si riesce a guidare sé stessi. Se un responsabile perde spesso il controllo e alza la voce con i collaboratori, difficilmente la squadra sarà coesa e la collaborazione produttiva.
4. Tatto
La capacità di scegliere parole e azioni adatte è la base del rapporto tra la squadra e il responsabile. Empatia, gentilezza, generosità e, soprattutto, rispetto dei diritti e delle opinioni altrui sono il fondamento del tatto.
5. Energia ed entusiasmo
L'inattività porta al fallimento. Anche in caso di insuccesso, un vero leader deve saper incoraggiare la squadra, infondere fiducia nel successo e motivare i collaboratori ad andare avanti.
6. Perspicacia
Un leader che sa con precisione come agiscono i collaboratori in diverse situazioni prende rapidamente le decisioni giuste. Dà le indicazioni necessarie, delega i compiti con competenza e gode del rispetto della squadra.
L'ipocrisia e il bluff si riconoscono facilmente. Un vero leader deve essere onesto, perché è il garante della fiducia dei collaboratori. Non bisogna tacere i problemi dell'azienda né costruirsi un'immagine falsa. Prima o poi la verità viene a galla: potreste trovarvi in una situazione molto imbarazzante e perdere autorevolezza.
7. Giustizia e imparzialità
Saper trattare tutti allo stesso modo è una qualità importante per chi guida le persone. Il grado di rispetto, o addirittura di ammirazione, dei colleghi dipende dal fatto che il leader la possieda! Avere dei favoriti e premiare membri incompetenti della squadra solo per l'amicizia sono segni di inadeguatezza professionale che distrugge il gruppo.
8. Disponibilità ad assumersi la responsabilità
Meglio agire e, in caso di insuccesso, riprovare che non fare affatto. L'inerzia e lo scaricare la responsabilità delle decisioni prese sono peggio di un passo falso e dell'ammissione di un errore. Tuttavia, assumersi la responsabilità non significa trascurare le idee dei collaboratori e fare tutto il lavoro da soli.
9. Iniziativa e lungimiranza
Queste qualità vanno sempre insieme: non basta mostrare iniziativa, è importante anche calcolarne le conseguenze. Dal responsabile dipende il successo di tutta la squadra, perciò, prendendo l'iniziativa, motiva gli altri e dà un ottimo esempio di come si deve lavorare. Con questo approccio l'azienda si sviluppa e raggiunge nuove vette. Meglio proporre un'idea ancora grezza e poi rifinirla che cercare in silenzio l'ideale.
10. Affidabilità
Questa qualità non guasta a nessuno. Per la squadra è importante sentire che ci si può affidare al responsabile e rivolgersi a lui per chiedere aiuto. E il leader deve essere sicuro dei colleghi e sapere che le sue disposizioni vengono eseguite secondo i requisiti.
11. Tenacia e resistenza
La capacità di perseguire con costanza un obiettivo e di affrontare le difficoltà lungo la strada verso il risultato desiderato distingue un buon responsabile da uno mediocre. Forza di volontà, fermezza e coraggio di mantenere la rotta scelta aiutano a raggiungere la meta. La resistenza permette di combattere la stanchezza e la sensazione di disagio.