Człowiek wykazuje oznaki przywództwa, gdy podejmuje jakąś aktywność społeczną. I obserwujemy liderów takich jak głowa rodziny, trener, nauczyciel, kapitan drużyny sportowej, dowódca wojskowy, kierownik artystyczny, szefowie przedsiębiorstw, politycy. Nauka nie udowodniła istnienia genu lidera, każdy człowiek choć raz w życiu zostaje liderem.
Wymieńmy główne cechy lidera,
1. Oddanie sprawie
Ta cecha jest równie ważna dla lidera, jak i dla jego podwładnych. Jeśli jesteś wierny idei, zespół przejmie takie samo nastawienie. Wtedy skuteczna współpraca jest zapewniona.
2. Prostota
Za wyniosłym zachowaniem i zawiłymi pomysłami często kryje się niepewność siebie i zawodowa ignorancja. Tymczasem wysokie wyniki w realizacji zadań osiąga się właśnie dzięki jasno sformułowanym decyzjom, zrozumiałym zarówno dla lidera, jak i dla jego zespołu.
3. Samokontrola
Nie można kierować ludźmi, gdy nie potrafi się kierować sobą. Jeśli szef często traci panowanie nad sobą i krzyczy na podwładnych, zespół raczej nie będzie zgrany, a współpraca produktywna.
4. Takt
Umiejętność doboru odpowiednich słów i działań to podstawa relacji zespołu z szefem. Współczucie, życzliwość, wielkoduszność i przede wszystkim szacunek dla praw i opinii innych są fundamentem taktu.
5. Energia i entuzjazm
Bezczynność prowadzi do porażki. Nawet w razie niepowodzenia prawdziwy lider musi umieć podnieść zespół na duchu, zaszczepić wiarę w sukces i zmotywować pracowników do dalszego działania.
6. Przenikliwość
Lider, który dokładnie wie, jak podwładni działają w różnych sytuacjach, szybko podejmuje właściwe decyzje. Wydaje potrzebne polecenia, umiejętnie deleguje obowiązki i cieszy się szacunkiem zespołu.
Hipokryzję i blef łatwo rozpoznać. Prawdziwy lider musi być uczciwy, bo jest gwarantem zaufania dla podwładnych. Nie warto przemilczać problemów firmy i budować fałszywego obrazu siebie. Prędzej czy później prawda wychodzi na jaw: można znaleźć się w bardzo niezręcznej sytuacji i stracić autorytet.
7. Sprawiedliwość i bezstronność
Umiejętność jednakowego traktowania wszystkich to ważna cecha kogoś, kto kieruje ludźmi. Stopień szacunku, a nawet podziwu współpracowników zależy od tego, czy lider ją ma! Wyróżnianie ulubieńców i nagradzanie niekompetentnych członków zespołu tylko z powodu przyjaznych relacji to oznaki zawodowej niewydolności, która rozbija zespół.
8. Gotowość do wzięcia odpowiedzialności
Lepiej zrobić i w razie porażki spróbować jeszcze raz, niż nie zrobić wcale. Bezczynność i zrzucanie odpowiedzialności za podjęte decyzje są gorsze niż błędny krok i przyznanie się do pomyłki. Jednak branie odpowiedzialności nie oznacza lekceważenia pomysłów podwładnych i wykonywania całej pracy w pojedynkę.
9. Inicjatywa i przezorność
Te cechy zawsze idą w parze: nie wystarczy wykazywać inicjatywę, ważne jest też przewidywanie skutków. Od szefa zależy sukces całego zespołu, dlatego wykazując inicjatywę, motywuje on innych i daje doskonały przykład, jak należy pracować. Przy takim podejściu firma się rozwija i osiąga nowe szczyty. Lepiej zaproponować surowy pomysł, a potem go dopracować, niż w milczeniu szukać ideału.
10. Niezawodność
Ta cecha nikomu nie zaszkodzi. Dla zespołu ważne jest poczucie, że na szefa można liczyć i zwrócić się do niego o pomoc. A lider musi mieć pewność co do współpracowników i wiedzieć, że jego polecenia są wykonywane zgodnie z wymaganiami.
11. Upór i wytrzymałość
Zdolność konsekwentnego dążenia do celu i radzenia sobie z trudnościami na drodze do upragnionego rezultatu odróżnia dobrego szefa od przeciętnego. Siła woli, stanowczość i odwaga w trzymaniu obranego kursu pomagają osiągnąć cel. Wytrzymałość pozwala walczyć ze zmęczeniem i poczuciem dyskomfortu.