Nel mondo di oggi, soprattutto nell’ambiente aziendale e nel settore IT, imbattersi in termini stranieri è inevitabile. Può generare ansia, soprattutto se stai muovendo i primi passi in un nuovo campo.

Tuttavia, capire questi termini e saperli usare con sicurezza aumenta notevolmente il tuo valore professionale. Ecco alcuni esempi di termini molto frequenti e qualche consiglio per superare la barriera della paura.

Assunzioni, personale e colloquio

  1. CV (Curriculum Vitae) - CV dettagliato che descrive il tuo percorso professionale.
  2. CL (Cover Letter) - lettera di presentazione che completa il tuo CV e spiega perché sei adatto alla posizione.
  3. HR (Human Resources) - ufficio risorse umane che si occupa di selezione, formazione e sviluppo del personale.
  4. Skills - abilità e competenze di un professionista. Le soft skill («softs») sono legate in un modo o nell’altro alla comunicazione tra colleghi, mentre le hard skill («hards») sono le competenze professionali.
  5. Researcher - ricercatore, assistente del recruiter che si occupa di cercare informazioni e candidati.
  6. Recruitment - processo di attrazione, selezione e assunzione di candidati adatti alle posizioni vacanti in un’organizzazione. Un’agenzia di recruiting è un’organizzazione specializzata nella ricerca di personale per le aziende.
  7. Call - conversazione telefonica o in video, Zoom, conferenza telefonica.
  8. Outsourcing - affidamento di determinate attività o progetti a un fornitore esterno.
  9. Outstaffing - cessione da parte di un datore di lavoro dei propri dipendenti alla gestione di un’altra azienda.
  10. Onboarding - processo di adattamento e inserimento dei nuovi dipendenti in azienda.
  11. Networking - creazione e mantenimento di contatti e relazioni professionali.
  12. Mentoring - processo di trasmissione di conoscenze ed esperienza da un professionista più esperto a uno meno esperto.
  13. Leadership - capacità di una persona di influenzare gli altri e guidare un team per raggiungere gli obiettivi. Si usa in riferimento a chi prende le decisioni in azienda, ad esempio il direttore, il top management o il consiglio di amministrazione.
  14. Job Offer - lettera dell’azienda con una proposta di lavoro e la descrizione delle condizioni di impiego.
  15. Feedback - riscontro, opinione e suggerimenti.
  16. Offboarding - processo di congedo formale e ordinato di un dipendente, che comprende il passaggio di consegne e documentazione e il rispetto di tutte le procedure necessarie.
  17. Competency Assessment - processo di valutazione delle competenze, delle conoscenze e delle qualità personali di un dipendente per stabilire quanto sia adatto al suo ruolo o quale sia il suo potenziale di crescita professionale.
  18. 360-Degree Feedback - metodo di valutazione di un dipendente in cui colleghi, collaboratori, responsabili e a volte clienti ne giudicano il lavoro, per ottenere il quadro più completo possibile della sua attività professionale.
  19. Sourcing - processo di ricerca e attrazione di potenziali candidati per le posizioni aperte.
  20. Work-Life Balance - equilibrio tra vita lavorativa e vita privata.
  21. Corporate Culture - insieme di valori, norme e comportamenti adottati in azienda.
  22. Benefits - vantaggi aggiuntivi offerti ai dipendenti dell’azienda oltre allo stipendio (assicurazione, palestra, ecc.).
  23. Bonus - pagamento aggiuntivo ai dipendenti per lo svolgimento di determinati compiti o il raggiungimento di obiettivi.
  24. Part-time, Flextime, Full-time - orario di lavoro flessibile, part-time o a tempo pieno.
  25. Coaching - processo di accompagnamento professionale e sviluppo dei dipendenti per aumentarne l’efficacia.
  26. References - raccomandazioni o referenze di precedenti datori di lavoro o colleghi del candidato.

Gergo del business

  1. Meeting - riunione per discutere questioni di lavoro.
  2. Overtime - lavoro oltre l’orario normale, straordinario.
  3. Support - assistenza, manutenzione di progetti e sistemi esistenti.
  4. Profit - guadagno, reddito o beneficio derivante dall’uso di un determinato prodotto o servizio.
  5. Release - lancio di un prodotto sul mercato, conclusione di una fase di sviluppo.
  6. Deadline - termine ultimo per completare un’attività o un progetto.
  7. Conversion - processo di trasformazione di un visitatore del sito in cliente.
  8. Content - contenuto informativo di un sito o di un’app.
  9. Lead - potenziale cliente o persona interessata.
  10. Lead Generation - processo di attrazione di potenziali clienti e di trasformazione in acquirenti.
  11. Targeting - indirizzamento di campagne di marketing o pubblicitarie a un pubblico specifico.
  12. Marketplace - piattaforma per la compravendita di beni e servizi tra venditori e acquirenti.
  13. Insight - comprensione profonda di un problema o di una situazione che può portare a nuove soluzioni.
  14. Merchandising - attività di promozione dei prodotti sul mercato per aumentarne le vendite.

Settore IT

  1. Feature - caratteristica distintiva, funzione aggiuntiva di un prodotto o servizio.
  2. Backend - parte server di un’applicazione, responsabile dell’elaborazione dei dati.
  3. Frontend - parte client di un’applicazione, con cui interagisce l’utente.
  4. Bug - errore nel software.
  5. Demo - versione dimostrativa di un prodotto.
  6. Commit - salvataggio delle modifiche in un repository.
  7. Build - compilazione di un progetto, risultato della compilazione del codice sorgente.
  8. Repository - archivio del codice e dei file di un progetto.
  9. Sprint - breve periodo di sviluppo all’interno di una metodologia agile.
  10. Iteration - ripetizione di una fase del processo di sviluppo per migliorare il prodotto.
  11. Code Review - processo in cui i colleghi controllano il codice per trovare errori e migliorarne la qualità.
  12. Deploy - processo di rilascio di un prodotto finito su un server o nel cloud.
  13. Framework - struttura che fornisce un’architettura già pronta per sviluppare applicazioni.
  14. Integration - processo di unione di sistemi o componenti diversi in un tutt’uno.
  15. Module - parte separata e autonoma di un software.
  16. Pipeline - sequenza di fasi di elaborazione di dati o comandi.
  17. Refactoring - processo di modifica della struttura interna di un programma per migliorarne la leggibilità e ridurne la complessità, senza cambiarne il comportamento esterno.
  18. Scrum - metodologia di gestione dei progetti basata su un approccio iterativo e sulla flessibilità.
  19. Timeline - cronoprogramma o piano che mostra la sequenza di eventi o fasi di un progetto.
  20. User Story - breve descrizione di una funzione di un programma dal punto di vista dell’utente.
  21. Widget - elemento interattivo dell’interfaccia utente.
  22. Dashboard - pannello di controllo che mostra indicatori e metriche chiave.
  23. DevOps - cultura di sviluppo software orientata alla collaborazione tra sviluppatori e team di operations IT.
  24. Ping - verifica della raggiungibilità di un dispositivo in rete tramite l’invio di richieste di rete.
  25. Big Data - elaborazione e analisi di grandi volumi di dati complessi.
  26. Machine Learning - ramo dell’intelligenza artificiale basato sull’addestramento dei computer a partire dai dati.
  27. Backlog - elenco di tutte le attività da svolgere in un progetto.
  28. Git - sistema di controllo di versione per tracciare le modifiche ai file e coordinare il lavoro tra i programmatori.
  29. Deprecation - processo di contrassegno dei componenti software come obsoleti.
  30. Kanban - metodologia di gestione dei processi di lavoro tramite la visualizzazione del flusso di lavoro.
  31. Commitment - impegno o obbligo assunto da una persona o da un team.
  32. Support - assistenza o manutenzione.

Come perdere la paura dei termini stranieri?

1. Non aver paura di chiedere

Se non conosci il significato di un termine, non esitare a chiedere. È meglio chiarire sul momento che interpretare male un’informazione importante. Chiedere e informarsi è segno di voglia di imparare e di crescita professionale.

2. Usa i dizionari e impara l’inglese

Usa dizionari professionali, piattaforme online e forum per approfondire le tue conoscenze, ad esempio multitran.com o www.urbandictionary.com. Inoltre, conoscere l’inglese ti renderà più facile comunicare con i colleghi.

3. Esercitati a usare i termini

Più spesso userai i termini nuovi nel parlato e nello scritto, più in fretta entreranno a far parte del tuo vocabolario attivo. Prova a scrivere articoli, preparare report o semplicemente a chiacchierare con i colleghi usando il lessico professionale.

4. Unisciti a community professionali

Partecipare a community professionali e a gruppi sui social network ti permetterà di restare aggiornato sulle ultime tendenze e novità del tuo settore, e ti aiuterà anche a capire meglio il gergo e il lessico specialistico.

PS:

Ti abbiamo presentato un ampio elenco di termini legati alle assunzioni, alla gestione del personale e ai colloqui. Tuttavia, la lingua si evolve di continuo e quasi ogni giorno compaiono nuovi termini.

Se noti che ci è sfuggito qualche concetto importante, o hai suggerimenti interessanti, condividili nei commenti.

Inoltre, se hai domande su un termine specifico, o vorresti capire meglio un concetto, non esitare a chiedere.