We współczesnym świecie, zwłaszcza w środowisku biznesowym i branży IT, spotkanie z obcymi terminami jest nieuniknione. Może to budzić niepokój, szczególnie jeśli dopiero zaczynasz w nowej dziedzinie.

Jednak zrozumienie tych terminów i umiejętność swobodnego posługiwania się nimi znacząco podnosi Twoją wartość zawodową. Oto kilka przykładów często spotykanych terminów oraz wskazówki, jak pokonać barierę strachu.

Rekrutacja, kadry i rozmowa kwalifikacyjna

  1. CV (Curriculum Vitae) - szczegółowe CV opisujące Twoją karierę zawodową.
  2. CL (Cover Letter) - list motywacyjny uzupełniający Twoje CV i wyjaśniający, dlaczego pasujesz na to stanowisko.
  3. HR (Human Resources) - dział kadr zajmujący się rekrutacją, szkoleniem i rozwojem pracowników.
  4. Skills - umiejętności i kompetencje specjalisty. Umiejętności miękkie (soft skills, „softy”) wiążą się w ten czy inny sposób z komunikacją między współpracownikami, a umiejętności twarde (hard skills, „hardy”) to umiejętności zawodowe.
  5. Researcher - researcher, asystent rekrutera, który poszukuje informacji i kandydatów.
  6. Recruitment - proces pozyskiwania, selekcji i zatrudniania odpowiednich kandydatów na wolne stanowiska w organizacji. Agencja rekrutacyjna to organizacja specjalizująca się w doborze personelu dla firm.
  7. Call - rozmowa telefoniczna lub wideo, Zoom, telekonferencja.
  8. Outsourcing - przekazanie określonych zadań lub projektów do wykonania zewnętrznemu podmiotowi.
  9. Outstaffing - przekazanie przez pracodawcę swoich pracowników pod zarządzanie innej firmy.
  10. Onboarding - proces adaptacji i wprowadzenia nowych pracowników do firmy.
  11. Networking - tworzenie i utrzymywanie kontaktów i relacji biznesowych.
  12. Mentoring - proces przekazywania wiedzy i doświadczenia przez bardziej doświadczonego specjalistę mniej doświadczonemu.
  13. Leadership - zdolność jednostki do wpływania na innych i kierowania zespołem w celu osiągania celów. Używane w odniesieniu do osób podejmujących decyzje w firmie, na przykład dyrektora, najwyższego kierownictwa czy rady dyrektorów.
  14. Job Offer - list od firmy z propozycją pracy i opisem warunków zatrudnienia.
  15. Feedback - informacja zwrotna, opinia i sugestie.
  16. Offboarding - proces formalnego i bezproblemowego rozstania z pracownikiem, obejmujący przekazanie obowiązków i dokumentacji oraz dopełnienie wszystkich niezbędnych procedur.
  17. Competency Assessment - proces oceny umiejętności, wiedzy i cech osobistych pracownika w celu ustalenia, czy pasuje do zajmowanego stanowiska i jaki ma potencjał rozwoju kariery.
  18. 360-Degree Feedback - metoda oceny pracownika, w której jego pracę oceniają współpracownicy, podwładni, przełożeni, a czasem klienci, by uzyskać jak najpełniejszy obraz jego działalności zawodowej.
  19. Sourcing - proces poszukiwania i pozyskiwania potencjalnych kandydatów na wolne stanowiska.
  20. Work-Life Balance - równowaga między życiem zawodowym a prywatnym.
  21. Corporate Culture - zbiór wartości, norm i zachowań przyjętych w firmie.
  22. Benefits - dodatkowe świadczenia dla pracowników firmy poza wynagrodzeniem (ubezpieczenie, fitness itp.).
  23. Bonus - dodatkowa wypłata dla pracowników za wykonanie określonych zadań lub osiągnięcie celów.
  24. Part-time, Flextime, Full-time - elastyczny, niepełny lub pełny wymiar czasu pracy.
  25. Coaching - proces wsparcia zawodowego i rozwoju pracowników w celu zwiększenia ich efektywności.
  26. References - rekomendacje lub opinie od poprzednich pracodawców lub współpracowników kandydata.

Slang biznesowy

  1. Meeting - spotkanie w celu omówienia spraw zawodowych.
  2. Overtime - praca w godzinach nadliczbowych.
  3. Support - wsparcie, obsługa istniejących projektów i systemów.
  4. Profit - zysk, dochód lub korzyść z używania określonego produktu lub usługi.
  5. Release - wprowadzenie produktu na rynek, zakończenie etapu rozwoju.
  6. Deadline - ostateczny termin wykonania zadania lub projektu.
  7. Conversion - proces zamiany odwiedzającego stronę w klienta.
  8. Content - treść informacyjna strony internetowej lub aplikacji.
  9. Lead - potencjalny klient lub osoba zainteresowana.
  10. Lead Generation - proces pozyskiwania potencjalnych klientów i przekształcania ich w nabywców.
  11. Targeting - kierowanie kampanii marketingowych lub reklamowych do określonej grupy odbiorców.
  12. Marketplace - platforma do handlu towarami i usługami między sprzedawcami a kupującymi.
  13. Insight - głębokie zrozumienie problemu lub sytuacji, które może prowadzić do nowych rozwiązań.
  14. Merchandising - działania promujące produkty na rynku i zwiększające ich sprzedaż.

Branża IT

  1. Feature - cecha szczególna, dodatkowa funkcja produktu lub usługi.
  2. Backend - część aplikacji działająca po stronie serwera, odpowiedzialna za przetwarzanie danych.
  3. Frontend - część aplikacji działająca po stronie klienta, z którą wchodzi w interakcję użytkownik.
  4. Bug - błąd w oprogramowaniu.
  5. Demo - wersja demonstracyjna produktu.
  6. Commit - zapisanie zmian w repozytorium.
  7. Build - zbudowanie projektu, wynik kompilacji kodu źródłowego.
  8. Repository - magazyn kodu i plików projektu.
  9. Sprint - krótki okres rozwoju w ramach metodyki zwinnej.
  10. Iteration - powtórzenie etapu procesu tworzenia w celu ulepszenia produktu.
  11. Code Review - proces sprawdzania kodu przez współpracowników w celu znalezienia błędów i poprawy jakości.
  12. Deploy - proces umieszczania gotowego produktu na serwerze lub w chmurze.
  13. Framework - struktura dostarczająca gotową architekturę do tworzenia aplikacji.
  14. Integration - proces łączenia różnych systemów lub komponentów w jedną całość.
  15. Module - oddzielna, samodzielna część oprogramowania.
  16. Pipeline - sekwencja etapów przetwarzania danych lub poleceń.
  17. Refactoring - proces zmiany wewnętrznej struktury programu w celu poprawy jego czytelności i zmniejszenia złożoności, bez zmiany jego zewnętrznego działania.
  18. Scrum - metodyka zarządzania projektami oparta na podejściu iteracyjnym i elastyczności.
  19. Timeline - harmonogram lub plan pokazujący kolejność zdarzeń lub etapów projektu.
  20. User Story - krótki opis jednej z funkcji programu z punktu widzenia użytkownika.
  21. Widget - interaktywny element interfejsu użytkownika.
  22. Dashboard - panel sterowania wyświetlający kluczowe wskaźniki i metryki.
  23. DevOps - kultura tworzenia oprogramowania nastawiona na współpracę między programistami a działami operacji IT.
  24. Ping - sprawdzenie dostępności urządzenia w sieci przez wysyłanie zapytań sieciowych.
  25. Big Data - przetwarzanie i analiza dużych ilości złożonych danych.
  26. Machine Learning - dziedzina sztucznej inteligencji oparta na uczeniu komputerów na podstawie danych.
  27. Backlog - lista wszystkich zadań do wykonania w projekcie.
  28. Git - system kontroli wersji do śledzenia zmian w plikach i koordynowania pracy programistów.
  29. Deprecation - proces oznaczania komponentów oprogramowania jako przestarzałych.
  30. Kanban - metodyka zarządzania procesami pracy poprzez wizualizację przepływu pracy.
  31. Commitment - zobowiązanie lub obowiązek przyjęty przez osobę lub zespół.
  32. Support - wsparcie lub obsługa.

Jak przestać bać się obcych terminów?

1. Nie bój się pytać

Jeśli nie znasz znaczenia jakiegoś terminu, nie krępuj się zapytać. Lepiej wyjaśnić to od razu, niż źle zinterpretować ważną informację. Pytanie i dopytywanie to oznaka chęci nauki i rozwoju zawodowego.

2. Korzystaj ze słowników i ucz się angielskiego

Korzystaj ze słowników branżowych, platform internetowych i forów, by pogłębić swoją wiedzę, na przykład multitran.com czy www.urbandictionary.com. Znajomość angielskiego ułatwi Ci też komunikację ze współpracownikami.

3. Ćwicz używanie terminów

Im częściej będziesz używać nowych terminów w mowie i piśmie, tym szybciej wejdą do Twojego aktywnego słownictwa. Spróbuj pisać artykuły, przygotowywać raporty albo po prostu rozmawiać ze współpracownikami, używając fachowego słownictwa.

4. Dołącz do społeczności zawodowych

Udział w społecznościach zawodowych i grupach w mediach społecznościowych pozwoli Ci być na bieżąco z najnowszymi trendami i zmianami w Twojej branży, a także pomoże lepiej rozumieć slang i słownictwo specjalistyczne.

PS:

Przedstawiliśmy Ci obszerną listę terminów związanych z rekrutacją, zarządzaniem personelem i prowadzeniem rozmów kwalifikacyjnych. Mimo to język stale się rozwija i nowe terminy pojawiają się niemal codziennie.

Jeśli zauważysz, że pominęliśmy jakieś ważne pojęcia, albo masz ciekawe propozycje, podziel się nimi w komentarzach.

Ponadto, jeśli masz pytania dotyczące konkretnego terminu albo chciałbyś lepiej zrozumieć jakieś pojęcie, nie krępuj się pytać.