En juillet, le marché du travail russe a continué à souffrir d'une grave pénurie de main-d'œuvre, et les entreprises se disputent activement les profils qualifiés. Pourtant, même avec cette concurrence, en 2022, environ 28% des nouveaux salariés ont démissionné peu après leur arrivée à cause de problèmes d'onboarding.
Qu'est-ce que l'onboarding ?
L'onboarding est le processus d'intégration d'un nouveau salarié dans la culture de l'entreprise, ainsi que sa découverte des tâches, des collègues et des procédures internes. Un onboarding bien organisé aide le salarié à faire rapidement partie de l'équipe et à travailler efficacement.
Les étapes de l'onboarding : de la première impression à la pleine autonomie
Étape 1. Avant l'arrivée (Impression)
- Premier entretien avec le responsable RH
- Discussion sur les perspectives d'évolution de carrière
- Informations sur l'entreprise et sa culture
Étape 2. Premier jour de travail (Engagement)
- Visite des bureaux
- Rencontre avec le manager et l'équipe
- Découverte du poste de travail et des services disponibles (café, beignets, prise en charge du carburant, cartes d'entreprise)
- Configuration du matériel (ordinateur, messagerie)
Étape 3. Première semaine de travail (Prise de repères)
- Prise de connaissance de la documentation et des fiches de poste
- Ajout aux discussions d'équipe et aux plateformes de communication
- Première réunion avec la direction pour échanger sur les premières impressions
Étape 4. Deuxième semaine de travail (Prise de poste)
- Retours de la direction et des collègues
- Possibilité de travailler avec un mentor
- Accès aux supports de formation et aux cours
- Formation d'accueil pour faire connaissance et partager l'expérience
Étape 5. Troisième et quatrième semaine de travail (Intégration)
- Participation à des « réunions d'adaptation » avec la direction
- Évaluation du degré d'intégration dans l'équipe
- Communication constante avec les collègues pour nouer des relations de travail
Étape 6. De la quatrième semaine à la fin du deuxième mois (Immersion)
- Participation à des jeux de rôle ou à des simulations métier pour un apprentissage pratique
- Utilisation possible de la réalité virtuelle pour découvrir le matériel ou les processus
- Pratique constante sur le lieu de travail
Étape 7. À partir du troisième mois (Autonomie)
- Formation continue et développement professionnel
- Rendez-vous réguliers avec la direction pour discuter des progrès et des projets futurs
- Passage progressif à un travail plus autonome
Ces étapes peuvent varier selon l'entreprise, mais elles constituent un bon repère pour comprendre ce qui vous attend dans votre nouveau poste.
Comment réussir son adaptation ?
1. Préparez-vous à l'avance
Lisez toutes les informations disponibles sur l'entreprise, sa culture et ses principaux projets. Cela vous aidera à vous intégrer plus vite à l'équipe.
2. Soyez actif
N'hésitez pas à poser des questions et à engager la conversation avec vos collègues. Cela accélérera votre adaptation et vous aidera à donner une image positive.
3. Utilisez les ressources disponibles
De nombreuses entreprises proposent diverses formations et programmes de mentorat aux nouveaux salariés. Profitez de ces possibilités.
4. N'ayez pas peur de vous tromper
Les erreurs font partie de l'apprentissage. L'essentiel est de les analyser et d'en tirer des leçons.
Signes que votre nouveau poste ne vous convient pas
- Insatisfaction face aux tâches : si les tâches vous semblent inintéressantes ou ne correspondent pas à vos compétences, cela peut être un signal.
- Conflits dans l'équipe : des conflits et des malentendus constants avec les collègues ou la direction peuvent indiquer un décalage avec la culture d'entreprise.
- Absence de perspectives : si l'entreprise n'offre aucune possibilité d'évolution professionnelle, il peut être judicieux d'envisager de changer d'emploi.
- Insatisfaction face aux conditions : un salaire bas, de mauvaises conditions de travail ou l'absence d'avantages peuvent aussi être des signaux.
L'adaptation à un nouveau poste est un processus complexe et multiple, qui demande une implication active du salarié comme de l'entreprise. Toutefois, en connaissant les principes d'un onboarding réussi et en gardant à l'esprit les éventuels « signaux d'alerte », vous pourrez rendre cette transition plus fluide et plus réussie.