A veces surgen dificultades en la carrera o en otros ámbitos de la vida que cuesta afrontar solo, y uno quiere apoyo y ayuda profesional. Pero ¿a quién acudir exactamente?

Los límites entre las competencias de los distintos especialistas son difusos y sus áreas de responsabilidad profesional pueden solaparse. Pongamos por fin en claro quién se ocupa de qué en este confuso mundo de psicólogos, psicoterapeutas, consultores y coaches.

Podemos comparar a los especialistas según lo preparados que están sus clientes para resolver el problema por sí mismos (desde la incapacidad hasta una postura activa, creativa y responsable). Los especialistas "vecinos" a veces pueden sustituirse entre sí, pero en los polos opuestos (psiquiatra y coach) nunca.
- Psiquiatra: médico, trata los trastornos mentales y receta medicamentos. Los clientes de un psiquiatra no pueden afrontar su estado por sí solos;
- Psicoterapeuta: trata con la palabra y puede recetar medicamentos. En Rusia, por ley, debe tener formación médica. Los clientes de un psicoterapeuta tienen dificultades importantes y quieren mejorar de manera sustancial su calidad de vida;
- Psicólogo: tiene formación humanística, no trata ni receta medicamentos, se dedica a la orientación. Plantea hipótesis sobre las causas del problema teniendo en cuenta la experiencia previa del cliente. Puede usar muchas técnicas psicoterapéuticas. Los clientes de un psicólogo, en general, pueden resolver sus problemas, pero necesitan apoyo, información adicional sobre el problema y recomendaciones para desarrollar, por ejemplo, habilidades de comunicación. El psicólogo no aconseja cómo vivir ni qué decisiones tomar;
- Coach: ayuda a alcanzar metas y a superar obstáculos, a planificar y diseñar el futuro. Inspira, motiva y, con preguntas y técnicas, ayuda a llegar a nuevas ideas y a mirar desde otro ángulo. El cliente de un coach está bastante bien, lleno de energía, y llega por sí mismo a la decisión gracias al diálogo.

! Si el cliente no tiene fuerzas en absoluto, está en depresión o en otros estados dolorosos, el coach no podrá ayudarle y necesita un médico.

¿A qué se dedican los distintos profesionales de ayuda en la carrera?
- Orientador vocacional ayuda a elegir o cambiar de profesión y a trazar el recorrido formativo, tanto a escolares como a adultos;
- Consultor de carrera contribuye a la inserción laboral. Ayuda al cliente a redactar un buen currículum, encontrar una empresa adecuada y prepararse para las entrevistas. Si hace falta, el consultor de carrera habla con el cliente de la trayectoria de desarrollo profesional y de la creación de una imagen favorable como profesional en el mercado laboral (imagen, marca personal). El consultor de carrera ocupa una posición de experto y conoce las particularidades del sector.
- Coach de carrera permite alcanzar metas profesionales, encontrar los medios necesarios y superar obstáculos: el agotamiento profesional, los conflictos y mucho más.

También puede abordar la construcción de la marca personal. El coach es experto en métodos para alcanzar una meta y puede no conocer las particularidades del sector.

Hay otros especialistas de carrera que también pueden ayudar a los empleados, pero que actúan, sobre todo, en interés de la organización. Es un campo grande, como un planeta entero. Aquí también hay especializaciones con límites difusos.

HR significa en inglés Human Resources, es decir, recursos humanos. Se ocupa de la selección, el desarrollo y la gestión de los empleados de la organización, así como de la administración de personal. A HR se le puede encomendar desarrollar el estilo corporativo, crear un sistema de incentivos y sanciones y organizar eventos para cohesionar a los empleados.

Hay especializaciones estrechas: el especialista se encarga de una función concreta, por ejemplo la gestión documental, como inspector del departamento de personal. Y a veces se le asignan muchas funciones diversas. Por ejemplo, un reclutador se dedica sobre todo a la contratación, pero también puede encargarse de otras funciones: la incorporación y motivación de los empleados y los despidos.