Czasem pojawiają się trudności w karierze lub w innych sferach życia, z którymi trudno poradzić sobie samemu, i chce się wsparcia oraz profesjonalnej pomocy. Ale do kogo konkretnie się zwrócić?

Wyraźne granice między kompetencjami różnych specjalistów są rozmyte, a obszary odpowiedzialności zawodowej mogą się pokrywać. Wyjaśnijmy wreszcie, kto za co odpowiada w tym niejasnym świecie psychologów, psychoterapeutów, konsultantów i coachów!

Specjalistów można porównać według stopnia gotowości ich klientów do samodzielnego rozwiązania problemu (od niezdolności do działania po aktywną, twórczą i odpowiedzialną postawę). O ile "sąsiedni" specjaliści mogą się czasem zastępować, o tyle na skrajnych biegunach (psychiatra i coach) nigdy.
- Psychiatra: lekarz, leczy zaburzenia psychiczne, przepisuje leki. Klienci psychiatry nie są w stanie samodzielnie poradzić sobie ze swoim stanem;
- Psychoterapeuta: leczy słowem i może przepisywać leki. W Rosji z mocy prawa musi mieć wykształcenie medyczne. Klienci psychoterapeuty doświadczają znacznych trudności i chcą istotnie poprawić jakość życia;
- Psycholog: ma wykształcenie humanistyczne, nie leczy, nie przepisuje leków, zajmuje się poradnictwem. Stawia hipotezy o przyczynach problemu z uwzględnieniem dotychczasowych doświadczeń klienta. Może stosować wiele technik psychoterapeutycznych. Klienci psychologa generalnie radzą sobie z problemami, ale potrzebują wsparcia, dodatkowych informacji o problemie i wskazówek rozwojowych, na przykład w zakresie umiejętności komunikacyjnych. Psycholog nie doradza, jak żyć i jakie decyzje podejmować;
- Coach: pomaga osiągać cele i pokonywać przeszkody, planować i projektować przyszłość. Inspiruje, motywuje, za pomocą pytań i technik pomaga dojść do nowych pomysłów i spojrzeć z innej perspektywy. Klient coacha jest w niezłej kondycji, pełen sił i dzięki dialogowi sam dochodzi do rozwiązania.

! Jeśli klient nie ma już żadnych sił, jest w depresji lub w innych bolesnych stanach, coach mu nie pomoże i potrzebny jest lekarz!

Czym zajmują się różni specjaliści pomagający w karierze?
- Doradca zawodowy pomaga wybrać lub zmienić zawód oraz ścieżkę edukacyjną, uczniom lub dorosłym;
- Doradca kariery wspiera w znalezieniu pracy. Pomaga klientowi przygotować dobre CV, znaleźć odpowiednią firmę, przygotować się do rozmów kwalifikacyjnych. W razie potrzeby doradca kariery omawia z klientem ścieżkę rozwoju zawodowego i budowanie korzystnego wizerunku profesjonalisty na rynku pracy (wizerunek, marka osobista). Doradca kariery zajmuje pozycję eksperta i zna specyfikę branży.
- Coach kariery pozwala osiągać cele zawodowe, znajdować potrzebne środki i pokonywać przeszkody: wypalenie zawodowe, konflikty i wiele więcej.

Może też omawiać budowanie marki osobistej. Coach jest ekspertem od metod osiągania celu i może nie znać specyfiki branży.

Są też inni specjaliści od kariery, którzy również mogą pomagać pracownikom, ale działają przede wszystkim w interesie organizacji. To duża dziedzina, jak cała planeta. Tu także są specjalizacje o rozmytych granicach.

HR to z angielskiego Human Resources, czyli zasoby ludzkie. Zajmuje się doborem, rozwojem i zarządzaniem pracownikami organizacji oraz sprawami kadrowymi. HR-owi mogą powierzać opracowanie stylu korporacyjnego, stworzenie systemu nagród i kar, organizowanie wydarzeń integrujących pracowników.

Zdarza się wąska specjalizacja: specjalista odpowiada za konkretną funkcję, na przykład dokumentację kadrową, jako inspektor działu kadr. A bywa, że powierza się wiele różnych obowiązków. Na przykład rekruter zajmuje się przede wszystkim naborem, ale mogą mu przypaść także inne funkcje: adaptacja i motywowanie pracowników, zwolnienia.