Bienvenue dans le monde du management, où la réussite de vos projets dépend souvent non seulement de votre contribution personnelle, mais aussi de la façon dont vous exploitez les talents et les compétences de votre équipe. L'un des principaux outils à maîtriser est l'art de déléguer. Il ne s'agit pas simplement de reporter le travail sur les épaules des autres, mais d'utiliser de façon stratégique les ressources dont dispose votre équipe.

Voici les 11 grandes règles de la délégation que tout manager devrait connaître :

1. Identifiez la bonne tâche à déléguer. Toutes les tâches ne se prêtent pas à la délégation. Celles qui exigent votre niveau d'expertise particulier ou qui influent sur l'orientation stratégique de l'organisation doivent rester sous votre contrôle.

2. Choisissez la bonne personne. Assurez-vous que le collaborateur à qui vous confiez la tâche dispose des compétences et des ressources nécessaires pour la mener à bien.

3. Expliquez l'objectif de la tâche. Aidez le collaborateur à comprendre pourquoi cette tâche est importante et comment elle s'inscrit dans la vue d'ensemble.

4. Précisez les résultats attendus. Définissez clairement ce que vous attendez de cette tâche. Plus c'est concret, mieux c'est.

5. Assurez-vous d'une compréhension complète. Vérifiez que le collaborateur comprend la tâche et la manière de l'exécuter. Contrôlez-le en posant des questions.

6. Donnez suffisamment d'autorité. Le collaborateur doit avoir l'autorité et les ressources nécessaires pour exécuter la tâche.

7. Fixez des délais. Définissez une date limite pour la tâche afin d'éviter les atermoiements.

8. Fournissez les ressources nécessaires. Garantissez l'accès aux personnes, au temps, au budget ou aux informations nécessaires pour accomplir la tâche.

9. Mettez en place un système de reporting. Établissez un processus par lequel le collaborateur vous informe régulièrement de l'avancement de la tâche.

10. Maintenez le feedback. Déléguer, c'est aussi garder des canaux de retour ouverts pour que le collaborateur puisse venir vous voir avec ses questions et ses problèmes.

11. Ne faites pas de micromanagement. Une fois la tâche déléguée, ne surveillez pas chaque pas du collaborateur.

Si vous voulez en savoir plus sur ces secrets et d'autres, nous vous conseillons de lire 5 excellents livres sur la délégation de responsabilités :

1. Brian Tracy, "Délégation et supervision"

2. Sergey Potapov, "Comment déléguer ses responsabilités. 50 leçons sur des post-it"

3. Andrey Parabellum et Nikolay Mrochkovsky, "Résultats rapides. Un programme de 10 jours pour accroître son efficacité personnelle"

4. Maria Urban, "Réussir par les mains des autres. Comment déléguer des tâches et obtenir de grands résultats"

5. Kate Keenan, "La délégation de responsabilités"